请附上问题详情以便排查
- 闪退发生在哪场比赛或哪个页面
- 手机型号和系统版本
- 用的是4G还是5G或WiFi
提醒未成年用户合理安排观看时间,家长可留意使用时长。
Questions & Answers
观看前必读
- 有没有在公司网络能看的办法?I
- 能看。公司网络若限制部分端口,切换省流画质或换一条直播线路通常就能恢复播放。
- 有没有平板专用版 APP?II
- 没有专门的平板版,但手机 APP 能直接装在平板上用。大屏看球体验其实更爽,兼容性没问题。
- 看球时冒出不明弹窗,举报入口在哪?III
- 先截图记下弹窗内容,再点页面上的「反馈」提交,注明是哪场比赛、什么时间,我们核实后会处理。
- 为什么浏览器说拦截了弹窗?IV
- 点击浏览器地址栏右侧的弹窗图标,选择始终允许来自本站的弹窗,刷新页面就能正常打开直播。
- 有没有中超和亚冠比赛?V
- 打开赛程页,使用足球分类或搜索框输入赛事名称,再点进对应场次即可查看直播入口。
- 怎么联系客服?VI
- 拨打客服电话 021-50141724,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。